Opłata za wodę i ścieki

Moduł „Opłata za wodę i ścieki” umożliwia kompleksowe zarządzanie procesami związanymi z ewidencjonowaniem, rozliczaniem oraz sprzedażą wody zimnej, ciepłej oraz ścieków. Program pozwala na obsługę danych wprowadzanych manualnie, z odczytów wodomierzy, przekazanych przez inkasentów terenowych, mieszkańców za pośrednictwem portalu eObywatel lub zdalnie za pośrednictwem telemetrii. 

Ewidencja i zarządzanie kontrahentami:

Moduł pozwala na integrację danych osobowych, co ułatwia zarządzanie informacjami o odbiorcach dzięki szybkiemu dostępowi do danych osób, lokali i wodomierzy.

Wystawianie i zarządzanie fakturami:

Automatyczne generowanie faktur na podstawie zapisanych odczytów.

Obsługa odczytów wodomierzy:

Manualne i automatyczne wprowadzanie danych o zużyciu wody i ścieków

Integracja z systemami zewnętrznymi:

Możliwość importu danych z odczytów od zewnętrznych dostawców.

Generowanie raportów i zestawień:

Możliwość tworzenia szczegółowych raportów dotyczących zużycia wody i stanów wodomierzy.

Automatyzacja procesów:

Moduł Woda automatyzuje liczne zadania, które wcześniej wymagały ręcznego wykonywania. Automatyczne przechwytywanie odczytów z wodomierzy, generowanie faktur na tej podstawie oraz automatyczna eksport opłat do modułu Karty Kontowe znacznie redukuje czas potrzebny na ręczne przetwarzanie danych, a także zmniejsza ryzyko błędów ludzkich.

Porządek w bazie i w słownikach:

Moduł Woda zapewnia wysoką jakość danych dzięki ich ciągłej aktualizacji i spójności. Dzięki wykorzystaniu słowników, uniknięte zostają sytuacje niejednoznaczności czy błędów powstałych przez ręczne wprowadzanie danych. Na przykład, słowniki tras, wodomierzy, składników towaru i stawek eliminuje ryzyko niezgodności czy pomyłek.

Redukcja błędów:

Systematyczne i spójne przetwarzanie danych zmniejsza ryzyko błędów, które mogą wynikać z ręcznego wprowadzania informacji.

Kontrola procesów:

Moduł Woda umożliwia ścisłe monitorowanie procesów poprzez dokładniejsze dane o zużyciu wody oraz pojawiających się awariach. Dodatkowo daje możliwość lepszej kontroli nad wpływam, co umożliwia skuteczniejsze śledzenie wpłat i zarządzanie długami.

Szybsza reakcja na zapytania:

Integracja danych w jednym systemie pozwala na błyskawiczne odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące ich rachunków i zużycia.

Szybkie i precyzyjne rozliczenia:

Bieżące i dokładne rozliczenia zużycia wody przekładają się na większe zadowolenie i zaufanie użytkowników.

Intuicyjność i przejrzystość:

System jest intuicyjny i przyjazny dla użytkowników. Daje możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb użytkowników. Można na przykład dostosować wygląd interfejsu, zastosować różne filtry do sortowania i prezentacji danych, czy personalizować słowniki używane w systemie.

Wydruki i raporty:

Program generuje wiele przydatnych wydruków bezpośrednio, bez konieczności korzystania z zewnętrznych edytorów tekstu, np. wydruk faktury.

Zautomatyzowane procesy zbierania danych:

System automatyzuje odczyty wodomierzy i przekazywanie danych, co minimalizuje czas potrzebny na ręczne wprowadzanie informacji i zwiększa dokładność danych. W zakresie raportów, program umożliwia generowanie różnego rodzaju zestawień i analiz, takich jak sumaryczne zestawienie wg zużycia, tras czy składników (woda, ścieki, abonament).

Centralizacja danych:

Wszystkie informacje o odczytach i petentach są gromadzone w jednym, łatwo dostępnym miejscu, co ułatwia zarządzanie i szybkie odnajdywanie potrzebnych danych.

Szybka obsługa petentów:

System pozwala na przesłanie faktur na skrzynkę pocztową odbiorców, co przyspiesza proces obsługi kontrahentów i zwiększa ich zadowolenie.

Automatyzacja powtarzalnych zadań:

Automatyczne generowanie raportów, alertów o niezgodnościach w odczytach, czy generowanie pliku dla Głównego Urzędu Statystycznego bezpośrednio z systemu.

Redukcja błędów:

Automatyzacja odczytów i przetwarzania danych znacząco redukuje prawdopodobieństwo błędów ludzkich.

Spójna baza danych w systemie AdAS

Integracja z innymi modułami AdAS pozwala na łatwe zarządzanie danymi osób i firm. Wszystkie dane są zsynchronizowane między modułami, co zapewnia spójność i aktualność informacji.

Samodzielne działanie lub pełna integracja

Program Woda może funkcjonować jako niezależna część systemu AdAS, ale dla najlepszej efektywności najlepiej jak jest wdrożony razem z modułem Karty Kontowe oraz Faktury.

Korzyści z integracji z modułami Faktury i Karty Kontowe

Zintegrowany system przynosi wiele korzyści, takich jak możliwość automatycznego eksportu dokumentów do modułu Faktury i opłat do modułu Karty Kontowe, co znacznie przyspiesza proces księgowania i minimalizuje ryzyko błędów. Daje też możliwość współpracy z modułem Ewidencji Ludności w zakresie weryfikacji osób zameldowanych.

Usprawnienia dzięki Płatnościom Masowym i kodom QR

Integracja z Płatnościami Masowymi usprawnia proces windykacji, a generowanie kodów QR z indywidualnym numerem konta umożliwia szybką opłatę należności dla mieszkańców (blik, opłatomat, terminal płatniczy).

Automatyczne zbieranie danych z liczników (telemetria)

System za pomocą telemetrii automatycznie zbiera dane z liczników, co umożliwia bieżące monitorowanie zużycia bez konieczności fizycznej weryfikacji przez pracownika, znacząco zmniejszając koszty operacyjne poprzez redukcję potrzeby manualnych odczytów.

Obsługa urządzeń inkasenckich – import i eksport danych

System pozwala na import i eksport odczytów oraz faktur z urządzeń inkasenckich.

Portal eObywatel – aktywizacja mieszkańców i przejrzystość danych

Mieszkańcy mogą samodzielnie wprowadzać odczyty swoich liczników przez portal eObywatel, co zwiększa ich zaangażowanie i świadomość zużycia wody. Dane wprowadzone przez mieszkańców są automatycznie aktualizowane w systemie, co zapewnia szybkie przetwarzanie informacji i eliminuje opóźnienia. Mieszkańcy mają łatwy dostęp do informacji o zużyciu wody i mogą na bieżąco sprawdzać stan swoich liczników oraz historię zużycia przez portal internetowy, co zwiększa transparentność i kontrolę nad wydatkami.

Płatności online i automatyczne księgowanie wpłat

Dzięki integracji system umożliwia również dokonywanie płatności online za zużycie wody, co jest wygodne i pozwala na natychmiastowe rozliczenie należności. Wpłaty od mieszkańców są automatycznie rozksięgowane i przypisywane do odpowiednich kont, co minimalizuje błędy i przyspiesza proces księgowania, optymalizując zarządzanie przepływami finansowymi i zapewniając aktualny podgląd na stan środków.