Z przyjemnością prezentujemy nową odsłonę strony internetowej firmy Tensoft.
Na witrynie odnajdą Państwo pełną paletę oferowanych produktów i usług związanych z systemami dla urzędów samorządowych.
Systemy:

• Zintegrowany System Dziedzinowy – AdAS
• Elektroniczny Obieg Dokumentów klasy ERP – Dokus
• Portal mieszkańca – e-Obywatel
• Internetowy Serwer Danych Przestrzennych – isdp
• Aplikacja mapowa udostępniająca funkcje i usługi GIS – Geoportal Toolkit (GPT)
• System Obsługi Wniosków Administracyjnych – SOWA
• System Zintegrowanej Obsługi Planowania Przestrzennego – SZOPP
  

Realizowane usługi:

• Projektowanie systemów informatycznych
• Wdrażanie rozwiązań IT
• Przygotowanie e-Usług
• Elektronizacja procesów wewnętrznych w urzędach
• Prowadzenie projektów wdrożeniowych
• Nadzór autorski nad systemami
• Obsługa serwisowa
• Integracje systemów
• Migracje danych
• Szkolenia i Webinaria z zakresu IT
• Publikacja informacji przestrzennej dla mieszkańców
• Geoportale i mapy internetowe

Potrzebują Państwo szczegółowych informacji? W każdym momencie zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem doradców.

Dział Handlowy:
tel. (77) 442 71 70 / 608 842 504
e-mail: handlowy@tensoft.pl

Przypominamy jakie warunki należy spełnić aby bezpiecznie pracować z domu w systemie AdAS.

Continue reading

Zachęcamy naszych klientów aby zamienić fakturę papierową na elektroniczną.

W ostatnich dniach wszyscy minimalizujemy ryzyko przenoszenia wirusa podejmując nadzwyczajne środki ochrony osobistej. Sytuacja w kraju przekonała wielu z nas do pracy oraz załatwiania codziennych spraw przy użyciu komunikacji elektronicznej.

Wielu z naszych klientów wybrało e-fakturę aby zmniejszyć ryzyko. Zachęcamy również Państwa instytucję. Faktury będą przesyłane na adres mailowy, który Państwo wskażą.

W związku z zaistniałą sytuacją, w trosce o zmniejszenie ryzyka epidemiologicznego pracowników Urzędów oraz mieszkańców Gmin i Powiatów, proponujemy bezpłatny dostęp do portalu obsługi klienta – e-Obywatel.

Stosując się do zaleceń władz państwowych, związanych z sytuacją epidemiologiczną w kraju, podjęliśmy nadzwyczajne środki ostrożności ograniczając kontakt osobisty w firmie Tensoft. 

KORESPONDENCJA

W trosce o bezpieczeństwo personelu, klientów oraz naszych i Państwa najbliższych, wszelkiego rodzaju sprawy będą prowadzone i rozwiązywane w sposób elektroniczny.

Z związku z powyższym prosimy o kierowanie wszelkiej korespondencji, pism oraz faktur w formie elektronicznej na adres: opole@tensoft.pl

Zgłoszenie dotyczące systemu ADAS proszę wysyłać jak do tej pory na adres zg@tensoft.pl  bądź przez helpdesk: https://helpdesk.tensoft.pl

Ze strony firmy Tensoft faktury będą wystawiane w formie elektronicznej oraz przesyłane za pomocą poczty e-mail na adres wskazany w umowie.

O ile wystąpi taka konieczność, papierowa dokumentacja zostanie uzupełniona po okresie kwarantanny.

FUNKCJONOWANIE ODDZIAŁÓW FIRMY

Informujemy, że nasze biura w Opolu, Gdańsku i Bydgoszczy pozostaną nieczynne do odwołania.

Jednocześnie pragniemy poinformować, że wdrożyliśmy procedury przewidziane w ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001 : 2013) i nasz Zespół świadczy pracę w trybie Pracy Zdalnej.

Pragniemy zapewnić wszystkich użytkowników, że proces realizacji zgłoszeń będzie utrzymany zgodnie z umową serwisową. A sytuacja w kraju, nie będzie rzutowała na proces obsługi oraz ciągłość pracy systemu.

BEZPŁATNY DOSTĘP DO PORTALU MIESZKAŃCA

W trosce o zmniejszenie ryzyka epidemiologicznego pracowników Urzędów oraz mieszkańców Gmin i Powiatów, proponujemy bezpłatny dostęp do portalu obsługi klienta –
e-Obywatel.

Cel: zminimalizowanie wizyt mieszkańców w Urzędzie, zwiększenie możliwości załatwiania spraw zdalnie, zmniejszenie ryzyka w związku z płatnością gotówkową.

Czas udzielenia bezpłatnej licencji: 4 miesiące

WARUNEK: Oferta skierowana do klientów z aktualną umową serwisową na moduł Karty kontowe.

SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE

Wierzymy, że podjęte przez nas działania przysłużą się do zmniejszenia ryzyka epidemiologicznego. Zachęcamy do stosowania zaleceń służb sanitarnych.

Życzymy wszystkim zdrowia i szybkiego powrotu do normalności.

KONTAKT:
tel. (77) 442 71 71, e-mail: opole@tensoft.pl

Zachęcamy wszystkich klientów posiadających e-Obywatela do propagowania wśród mieszkańców korzystania z portalu celem zmniejszenia ryzyka epidemiologicznego.

Poniżej w formie infografiki przypominamy rodzaje spraw, które za pomocą portalu Mieszkańcy mogą załatwić zdalnie.

W ramach projektu, na terenie Opola i województwa opolskiego wykonywane są nieodpłatne badania przesiewowe wad wzroku dzieci.

Dzięki współpracy opolskich przedsiębiorców zakupiono mobilne stanowisko do badań wzroku.

Kampania informacyjna

Dodatkowo organizowane są prelekcję na temat profilaktyki i higieny narządu wzroku pod hasłem „Zdrowe oczy”, która w obliczu postępu technologicznego jest szczególnie ważna w przypadku dzieci i młodzieży. Podczas spotkań szeroko omawiane jest nowe zjawisko chorobowe – “ślepota smartfonowa”.

W Polsce około 20% dzieci w wieku szkolnym cierpi na krótkowzroczność, czyli niewyraźne widzenie odległych przedmiotów. Na ogół powodem tej wady jest zbyt długie i zbyt częste używanie smartfonów.

Wszystkich zainteresowanych tematem oraz szczegółami projektu zapraszamy na stronę: www.wzrokdzieci.pl