certyf2015 dFirma Tensoft dostarcza swoje rozwiązania informatyczne dla urzędów samorządowych miast i gmin i innych urzędów administracji publicznej. Zajmujemy się projektowaniem, wdrażaniem oraz serwisowaniem autorskich rozwiązań informatycznych w obszarach zarządzania. Naszym klientom oferujemy rozwiązania i usługi o najwyższej jakości, zgodne z ich indywidualnymi oczekiwaniami, oparte na profesjonalizmie, wiedzy merytorycznej i wieloletnim doświadczeniu naszych pracowników. Podstawą kompetencji naszych pracowników jest kierunkowe wykształcenie, umiejętności interpersonalne oraz zdobyte doświadczenie.

 

Politykę jakości naszych usług realizujemy poprzez:

dot 01 stałe monitorowanie potrzeb i oczekiwań naszych klientów
dot 01 stałe podnoszenie poziomu obsługi naszych klientów
dot 01 podnoszenie kwalifikacji pracowników firmy oraz rozwijanie w nich poczucia odpowiedzialności za jakość świadczonych usług
dot 01 indywidualne i rzetelne podejście do każdego klienta i zdobycie jego trwałego zaufania

Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest solidarne doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001:2008 przez pracowników i zarząd naszej firmy.

Zarząd firmy Tensoft sp. z o.o.